Gestione progetti
Numero di crediti ECTS: 5 (48 ore frontali)
SSD di riferimento: SECS/P-07
Docenti: Olga Ferraro ferraro@unical.it, 0984/492245 - Graziella Sicoli graziella.sicoli@unical.it, 0984/492255
Prerequisiti
Nessuno.
Obiettivi
Il corso si propone di preparare gli studenti ad una gestione efficace ed efficiente dei progetti aziendali, fornendo competenze in merito agli strumenti più idonei ed alle tecniche più utilizzate dalle imprese. In particolare la trattazione teorica degli strumenti e delle tecniche, svolta nelle 24 ore d’aula, verrà integrata e completata dalla trattazione delle loro possibili applicazioni reali. Queste ultime saranno svolte nelle 24 ore di laboratorio d’informatica, simulando ciò che oggi avviene nelle aziende più moderne con l’utilizzo cioè del computer e di software dedicati.
Seguendo questo corso, lo studente acquisirà le seguenti conoscenze:
- teoriche : indispensabili per poter ricoprire in futuro i ruoli organizzativi di project manager o di team member di progetto nell’ambito di qualsiasi impresa privata, pubblica, non-profit, di servizio e manifatturiera
- pratiche: di uso dei software dedicati alla gestione dei progetti
Programma
Dopo un’illustrazione di sintesi dei concetti fondamentali inerenti alla “gestione per processi” in azienda, il corso intende affrontare con un grado di maggiore dettaglio ed analisi l’illustrazione delle problematiche inerenti alla “gestione per progetti”. Il programma sarà il seguente:
1. La gestione dei processi aziendali (process management)
- concetto di processo;
- approccio per processi sotto il profilo organizzativo;
- cenni sui sistemi di gestione per la qualità –norme serie UNI EN ISO 9000:2000-;
- rappresentazione e descrizione dei processi: le tecniche IDEF (Integration DEFinition for function modelling);
- casi reali di applicazione della tecnica IDEF da parte di aziende private e pubbliche;
- i limiti dell'approccio per processi.
2. Gestione dei progetti complessi (project management)
Processi di project management: Pianificazione, Esecuzione, Controllo e Chiusura. Contesto e stakeholder. Fasi del progetto e ciclo di vita. Criteri di successo. Strategie di progetto, obiettivi e requisiti. Valutazione del progetto. Modelli di maturità di project management .Conoscenze tecniche e metodologiche. Gestione ambito del progetto e deliverable. Strutture gerarchiche di progetto. Gestione dei tempi di progetto. Gestione delle risorse di progetto. Gestione contrattualistica e acquisti di progetto. Gestione rischi e opportunità di progetto. Gestione dei costi di progetto. Gestione configurazione e modifiche. Valutazione dell’avanzamento. Gestione documentazione e reportistica. Gestione della qualità di progetto. Conoscenze manageriali di base. Strutture organizzative e progetti
3. Utilizzazione di specifici software
- Per il process management, i software di Workflow Modeler per supportare il metodo IDEF, ad esempio, gli applicativi sviluppati dalla KBSI (www.kbsi.com)
- Per il project management, l’MS Project
Bibliografia
Isipm-Istituto Italiano di Project Management, a cura di Mastrofini E.; Rambaldi E., Guida alle conoscenze di gestione progetti. Griglia di riferimento per i Responsabili di Progetto e per gli altri ruoli professionali di project management, EDITORE: Franco Angeli, 2013. (formato e-book)
- Nepi A. Introduzione al Project Management, Guerini e Associati, 2011.
- Nokes S., Kelly S., Il project management. Tecniche e processi, Prentice Hall, 2008
Tipologia di attività didattiche
- Lezioni frontali teoriche con il supporto di dispense e di videoproiettore
- Esercitazioni in aula
- Nel laboratorio di informatica si mostreranno, con l’impiego dei software di cui sopra, le applicazioni reali delle tecniche di gestione di processi e progetti
Metodi di valutazione
- L'esame è orale